戰(zhàn)意1.5測(cè)下載及運(yùn)行FAQ之常見問題的解析

常見問題

Q1：怎么下載安裝游戲，提供的兩種下載方式有什么區(qū)別?

《戰(zhàn)意》目前提供兩種客戶端的安裝方式：

通過官網(wǎng)下載完整客戶端壓縮包，一共有四個(gè)。下載完成后，運(yùn)行下載目錄中的WarRage.sfx.part1.exe，完成自解壓。打開解壓縮后的目錄，運(yùn)行WarRage.exe，即可開始游戲

通過官網(wǎng)下載《戰(zhàn)意》客戶端極速下載器，然后運(yùn)行下載器自動(dòng)更新，待更新完成后，即可開始游戲

Q2：游戲下載不動(dòng)了。

您可嘗試以下解決辦法：

1、 先嘗試暫停下載，再重新開啟下載。

2、 退出360安全衛(wèi)士、其他殺毒軟件后，重新打開下載器進(jìn)行下載。

3、 其次檢查你的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否有問題，嘗試打開一些其它網(wǎng)頁，檢查打開是否流暢， 如果不流暢，您可以向網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商尋求解決方法。

4、如果依然無法解決，請(qǐng)前往官方論壇，需求官方管理人員的幫助。

Q3：游戲下載完整后無法運(yùn)行，提示缺少某些特定文件。

1、請(qǐng)到官網(wǎng)下載頁面，下載游戲運(yùn)行需要的一些插件。>>點(diǎn)此下載

2、打開《戰(zhàn)意》啟動(dòng)程序，點(diǎn)擊游戲右上角的“修復(fù)客戶端”，對(duì)客戶端文件進(jìn)行校驗(yàn)并重新更新。

Q4：進(jìn)入游戲后，發(fā)現(xiàn)屏幕黑屏、沒有游戲畫面、畫面卡住等

1、可能缺少DX文件，請(qǐng)下載DX修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)，或者前往官網(wǎng)頁面，下載DX9.0C并安裝>>點(diǎn)此下載

2、較低版本的顯卡驅(qū)動(dòng)也可能會(huì)導(dǎo)致該問題，請(qǐng)嘗試更新你的顯卡驅(qū)動(dòng)后，再重新啟動(dòng)游戲

3、如果依然無法解決，請(qǐng)前往官網(wǎng)論壇，尋求官方管理人員的幫助。

Q5：進(jìn)入游戲后發(fā)現(xiàn)字體、界面顯示模糊及錯(cuò)位，或者畫面卡頓嚴(yán)重

請(qǐng)打開游戲啟動(dòng)程序，點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”按鈕，調(diào)整游戲的分辨率、畫面設(shè)置等選項(xiàng)。

Q6：激活碼如何使用，如何知道自己的帳號(hào)是否已經(jīng)激活?

打開http://z.163.com/jihuo/624/ ，使用網(wǎng)易通行證登錄后，在頁面上輸入激活碼，點(diǎn)擊“立即激活”，即可完成帳號(hào)激活

打開http://z.163.com/jihuo/624/ ，使用網(wǎng)易通行證登錄后，在打開的頁面上點(diǎn)擊“資格查詢”，即可查詢帳號(hào)是否已經(jīng)激活成功

Q7：戰(zhàn)斗或行走有明顯的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)。

1、 首先你先嘗試打開一些其它網(wǎng)頁，檢查打開是否流暢，如果不流暢，您可以向網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商尋求解決方法。

2、 其次，可能目前游戲客戶端有部分文件損壞，建議您嘗試重新下載安裝游戲(一定要?jiǎng)h除之前所有游戲文件)。

3、 也可能您電腦硬件有異常，建議您可以嘗試在附近網(wǎng)吧或者朋友的機(jī)器上登錄試試，如果不卡，則斷定是您的電腦有異常;建議找專業(yè)人士檢查或者更新操作系統(tǒng)、升級(jí)硬件。

4、另外，可能是突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致您出現(xiàn)卡機(jī)的情況，或者我們服務(wù)器出現(xiàn)短暫鏈接失敗、宕機(jī)等。若出現(xiàn)這樣的情況，游戲登錄界面、官方論壇、客服專區(qū)會(huì)及時(shí)發(fā)布通知的，您可以多留意看看。

溫馨提醒：如果您是與他人共享網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)留意局域網(wǎng)內(nèi)是否有人使用"BT、迅雷"等下載工具。同一網(wǎng)絡(luò)的用戶下載文件會(huì)占用大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，將直接導(dǎo)致您游戲時(shí)出現(xiàn)卡機(jī)。

Q8：游戲客戶端報(bào)錯(cuò)、崩潰。

1、 游戲客戶端報(bào)錯(cuò)崩潰，請(qǐng)關(guān)閉客戶端并重新啟動(dòng)游戲

2、 如果崩潰較為頻繁，可打開游戲啟動(dòng)程序，對(duì)客戶端文件進(jìn)行校驗(yàn)并更新。

3、 若修復(fù)后還是頻繁的報(bào)錯(cuò)，建議您嘗試重新下載安裝游戲(一定要?jiǎng)h除之前所有游戲文件)，若仍有問題，請(qǐng)聯(lián)系論壇管理員，并點(diǎn)擊右上角的“日志提交”，向我們提供錯(cuò)誤產(chǎn)生日志，以便幫助我們解決該問題。

Q9：游戲剛啟動(dòng)時(shí)，或啟動(dòng)后切出去再切回來時(shí)會(huì)特別卡是為什么?

這是操作系統(tǒng)本身機(jī)制導(dǎo)致的正常現(xiàn)象，稍等片刻游戲即可恢復(fù)流暢，相關(guān)問題我們會(huì)在后續(xù)的版本更新中進(jìn)行優(yōu)化。

Q10：?jiǎn)?dòng)、運(yùn)行游戲的時(shí)候，360等殺毒軟件會(huì)提示游戲文件存在病毒、木馬等，怎么辦?

這是殺毒軟件的誤報(bào)，如果出現(xiàn)該現(xiàn)象，請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)行游戲的時(shí)候，暫時(shí)關(guān)閉360等殺毒軟件。我們正在與相關(guān)廠商進(jìn)行溝通，很快就會(huì)解決。

以上就是戰(zhàn)意1.5測(cè)下載及運(yùn)行FAQ 常見問題解決方法的全部?jī)?nèi)容了，小伙伴們喜歡嗎?想要了解更多精彩資訊，敬請(qǐng)關(guān)注特玩網(wǎng)戰(zhàn)意專區(qū)。